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「すぽっ!と電化リース」のQ&A

Q1 「すぽっ!と電化リース」は、誰でも申し込みができますか?

A1 「すぽっ!と電化リース」は、戸建住宅(持家)にお住まいで申し込み時の年齢が65歳未満の個人のお客さま向けサービスとなっております。したがって、申し込み時の年齢が65歳以上の方、マンション・アパート等にお住まいの方は対象外となります。
また、リース契約は、エルクの提携リース会社(東芝ファイナンス株式会社)とお客様との間でのご契約となります。

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Q2 リース期間はどのくらいですか?

A2 リース期間は、8年間(96ヶ月)

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Q3 リースできる機器は決まっていますか?

A3 エルクが指定するIHクッキングヒーター、エコキュートに限らせていただきます。

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Q4 リース機器を設置する際に今まで使用していた機器・配管の撤去等はどうなりますか?

A4 事前にエルク、または「すぽっ!と電化リース」取扱店にご相談ください。
ただし、ガス供給設備の撤去工事の場合は、お客さま自らがガス販売会社に連絡し、撤去していただくことをお願いしております。

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Q5 リース期間中に機器の故障等が発生した場合は、どうなりますか?

A5 「すぽっ!と電化リース」は、メンテナンス付きリースです。メンテナンス範囲内であれば、無料で修理いたします。ただし、お客さまの故意・過失による故障等の場合は、有料とさせていただきます。

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Q6 リース期間終了後のリース機器の扱いは、どうなりますか?

A6 リース期間終了後は、リース料金の完済が条件となりますが、リース機器の所有権がお客さまへ移転となります。
また、お客さまの希望により、リプレイス、または撤去も可能です。(その場合の費用はお客さま負担となります)

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